Lemondási feltételek

1. Lemondási Feltételek

Az órák lemondása 24 órával az időpont előtt díjmentes.
A lemondott órát a bérlet érvényességi idején belül pótolni kell, előre egyeztetett időpontban.
24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén az óra teljes díja felszámításra kerül.

2. Betegség Miatti Lemondás

Hirtelen betegség esetén, ha legkésőbb az óra napján, délelőtt 10 óráig értesítesz, egyszeri pótlási lehetőséget biztosítok a bérlet időtartama alatt.

Ha az állapotod lehetővé teszi, az óra online is megtartható az eredeti időpontban. Az online óra is hatékony alternatíva lehet.

3. Bérletek Érvényessége

4 alkalmas bérlet: 6 hétig érvényes (+1 hét betegség esetén).
5 alkalmas bérlet: 7 hétig érvényes (+1 hét betegség esetén).
10 alkalmas bérlet: 14 hétig érvényes (+1 hét betegség esetén).

4. Pótlási Lehetőségek

A pótló órákat előre egyeztetett időpontban tartjuk meg, a szabad helyek függvényében.
A pótlások időpontjai korlátozottak a magas növendék létszám miatt.

5. Különleges Kérdések

Rendkívüli helyzetekben egyedi elbírálás lehetséges, előzetes megbeszélés alapján.